Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Buchungsanfrage, Bestätigung, Preisen, Flügen, Kindersitzen und Änderungen Ihres VIP-Transfers.
Ist meine Buchung bestätigt, wenn ich das Formular sende?
Nein. Sie senden eine Buchungsanfrage und erhalten eine Anfragenummer. Unser Team prüft die Verfügbarkeit und meldet sich bei Ihnen; verbindlich ist Ihre Buchung erst nach unserer Bestätigung.
Wie wird der Preis festgelegt? Bezahle ich online?
Auf dieser Website erfolgt keine Zahlung. Der Preis hängt von Strecke, Fahrzeug und Uhrzeit ab und wird Ihnen mit der Bestätigung mitgeteilt.
Wie erfahre ich den Status meiner Anfrage?
Unter „Buchung abfragen“ mit Ihrer Anfragenummer und der in der Anfrage angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Geben Sie in der Anfrage Ihre Flugnummer an, damit wir die Abholung planen können. Ändern sich Ihre Reisepläne, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfragenummer.
Kann ich einen Kindersitz anfragen?
Ja, wählen Sie in den Buchungsdetails die Anzahl der Kindersitze. Die Verfügbarkeit wird mit Ihrer Buchung bestätigt.
Wie kann ich meine Anfrage ändern oder stornieren?
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfragenummer. Die Bedingungen für Änderungen und Stornierungen einer bestätigten Buchung werden mit der Bestätigung mitgeteilt.
Welche Sprachen kann ich nutzen?
Die Website ist auf Niederländisch, Flämisch, Französisch, Deutsch, Türkisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Wählen Sie die Sprache im Menü oben.